Szanowni Państwo, Drodzy Kwaterodawcy,
Z przyjemnością informujemy, że na terenie Gminy Ciechocinek wprowadzamy nowy system do obsługi opłaty uzdrowiskowej – Travelhost. System ten zastąpi dotychczasowy sposób rozliczeń i stanie się podstawowym narzędziem do rejestracji turystów/kuracjuszy oraz rozliczania opłat uzdrowiskowych.
Urząd Miejski w Ciechocinku zdecydował się udostępnić system Travelhost, aby zapewnić Państwu wygodę, oszczędność czasu oraz zminimalizować ryzyko błędów związanych z ewidencją papierową. Wprowadzenie systemu ma na celu uproszczenie procesu rejestracji turystów/kuracjuszy oraz rozliczania opłat uzdrowiskowych, a także zapewnienie wszystkim wynajmującym równości i uczciwych zasad działania, niezależnie od dotychczas stosowanych systemów.
Dzięki poborowi opłaty uzdrowiskowej gmina otrzymuje środki pieniężne, które są inwestowane w utrzymanie obiektów infrastruktury uzdrowiskowej w Ciechocinku. Urzędowi zależy na tym, aby opłata była pobierana, ponieważ jej środki są przeznaczane na modernizację i utrzymanie przestrzeni publicznych oraz innych atrakcji turystycznych w naszej miejscowości. Dzięki tym inwestycjom wszyscy zyskują – zarówno kwaterodawcy, którzy posiadają obiekty w zadbanych i atrakcyjnych miejscach, jak i turyści/kuracjusze, którzy mogą odwiedzać Ciechocinek, ciesząc się dobrze utrzymaną infrastrukturą, co spotyka się z ich dużym uznaniem.
W przyszłości system Travelhost zostanie rozbudowany o funkcję kodów rabatowych, które będą przypisane do opłaconej opłaty uzdrowiskowej. Kody te będą upoważniały turystów/kuracjuszy do korzystania ze zniżek w lokalnych atrakcjach. Gmina będzie promować te zniżki, dlatego każdy inkasent powinien mieć dostęp do systemu, aby móc przekazać turystom odpowiedni kod rabatowy. Prosimy pamiętać, że turyści/kuracjusze będą się upominać o te kody, dlatego zapewnienie dostępu do systemu jest kluczowe
Aby zacząć korzystać z systemu, prosimy o zalogowanie się do platformy Travelhost, korzystając z indywidualnego dostępu, który zostanie Państwu przekazany po rozmowie telefonicznej z urzędnikiem. Rejestracja powinna zostać dokonana do dnia 31 grudnia 2024 r., aby od stycznia 2025 roku mogli Państwo rozpocząć rejestrację turystów/kuracjuszy.
Po założeniu konta prosimy o zapoznanie się z działaniem systemu, wprowadzając przykładowy pobyt turysty/kuracjusza. (Pamiętajcie, aby później anulować go z dopiskiem „test systemu”).
W razie jakichkolwiek pytań lub trudności z rejestracją, prosimy o kontakt z Panią Aleksandrą Woźniak, która jest dostępna pod adresem e-mail: oplaty@ciechocinek.pl lub numerem telefonu 54 281 86 38. Sugestie można zgłaszać również pod adresem e-mail: pomoc@travelhost.pl.
W najbliższym czasie urząd będzie się z Państwem kontaktował telefonicznie w celu przekazania indywidualnych danych dostępowych do systemu.
